Politica de confidențialitate
Politica de Confidențialitate – trendigo.ro
Ultima actualizare: [Iunie 2025]
Această politică descrie cum colectăm, folosim și protejăm datele personale ale vizitatorilor și clienților site-ului www.trendigo.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
1. Cine suntem
Site-ul www.trendigo.ro este operat de S.C.Trendigo Commerce SRL,
înregistrată la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Mureș din data fr 02.06.2025.
Pentru întrebări legate de datele personale, ne puteți contacta la:
Email: trendigocommerce@gmail.com
Telefon: 0750 450 836
2. Ce date colectăm
Prin utilizarea site-ului și/sau prin plasarea unei comenzi, colectăm următoarele categorii de date:
Nume și prenume
Adresă de livrare
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Date de facturare (opțional, în cazul firmelor)
Informații despre comenzi
Adresa IP, date despre browser/dispozitiv (prin cookies)
3. Scopurile prelucrării
Folosim datele tale doar în scopuri legitime și transparente, cum ar fi:
Procesarea și livrarea comenzilor
Emiterea facturilor
Comunicarea cu clientul privind comenzile
Suport tehnic sau asistență clienți
Îndeplinirea obligațiilor legale
Marketing (numai dacă ai oferit consimțământ expres)
Avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a va putea furniza Serviciile, cu urmatoarele scopuri:
Pentru prelucrarea comenzii si furnizarea produselor si serviciilor dorite;
Pentru evaluarea produselor si serviciilor pe care vi le furnizam;
Pentru a va oferi acces la functionalitatile site-ului in calitate de utilizator inregistrat;
Pentru administrarea site-ului
Pentru analiza si imbunatatirea site-ului, a ofertei comerciale si a publicitatii pe care o desfasuram;
Pentru a va oferi posibilitatea de a participa la concursuri, promotii;
Pentru a va transmite mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc);
Pentru a va transmite oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing privind activitatea trendigo.ro, in cazul in care v-ati exprimat acordul in acest sens.
4.
Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate la sediul societatii. Gazduirea si stocarea datelor dvs. au loc pe teritoriul Romaniei.
Putem furniza datele dvs. cu caracter personal altor companii cu care ne aflam in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate in acest document. Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar Taktic.ro nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra.
Vom dezvalui informatii daca acest lucru este justificat in scopul de a ne proteja impotriva fraudelor, a ne apara drepturile sau proprietatea. De asemenea, este posibil sa fie necesar sa dezvaluim informatiile dvs. pentru a ne conforma obligatiei legale de a raspunde la cererile legale ale autoritatilor. Datele dvs. cu caracter personal vor fi comunicate doar atunci cand consideram, cu buna credinta, ca avem obligatia de a face acest lucru in conformitate cu legea.
5. Cât timp păstrăm datele
Datele personale sunt păstrate:
pe durata necesară livrării comenzilor și arhivării contabile (minim 5 ani pentru facturi)
până la retragerea consimțământului (în cazul marketingului)
conform cerințelor legale în vigoare
6. Cui transmitem datele
Putem transmite datele doar către terți care ne ajută să livrăm serviciile:
firme de curierat
procesatori de plăți (ex: Stripe, MobilPay)
contabilitate / facturare (doar dacă este cazul)
autorități publice (doar dacă este impus de lege)
Nu vindem, închiriem sau cedăm datele tale altor entități în scopuri comerciale.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitate
Dreptul de opoziție
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – www.dataprotection.ro
Pentru a exercita aceste drepturi, ne poți contacta oricând la trendigocommerce@gmail.com
8. Politica privind cookies
Site-ul nostru folosește cookies pentru:
funcționare corectă
analiză trafic
personalizarea conținutului
marketing (doar cu acordul tău)
Pentru detalii complete, vezi Politica de Cookies.
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: conexiuni securizate HTTPS, acces limitat, protecție împotriva accesului neautorizat.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Orice modificare va fi afișată pe site cu actualizarea datei de „Ultima actualizare”.
